الكتاب الذي اتخذ عنوانا جانبيا "كيف تنشئ الأسواق وتغزوها وتسيطر عليها" يسهب بالشرح بشكل مبسّط بأمثلة واقعية حول تكتيكات التسويق ومبادئه العامة، وكيفية تأسيس الأسواق الجديدة والمنافسة على الأسواق الحالية، واجتذاب العملاء، وطرق التسعير، وتطوير المنتجات، وغيرها من الموضوعات التي خاض فيها كوتلر باستخدام الأمثلة والنماذج الدراسية، وهو ما جعله أشهر كتب كوتلر وأكثرها انتشارا رغم صدور العديد من الكتب التسويقية الأخرى له.

على سبيل المثال، يمكن تخصيص العروض الترويجية بناءً على تاريخ الشراء أو تفضيلات العميل، مما يعزز من قيمة تجربة العملاء.

كما لم يكتفِ الكتاب بتسليط الضوء على المشاريع الناشئة في أميركا وحدها، وإنما استهدف أيضا المشاريع الناشئة عالميا في مختلف القارات والمناطق.

مقارنة تجربة العملاء بين المنتجات المختلفة لمعرفة العوامل التي تجعل منتجًا أكثر تفضيلًا من غيره، واستخدام هذه المعلومات لتحسين تجربة العملاء.

يعتمد حجم الصندوق على طبيعة المشروع ومدى تعرضه للمخاطر المالية.

يجب أن تكون خدمة العملاء دائمًا إيجابية وودودة. حتى في حالات الشكاوى أو المشاكل، يجب أن يكون الموظفون قادرين على التعامل مع العميل بطريقة مهنية وتهدف إلى إيجاد حل سريع وفعال.

تحديد الفئات العمرية والاجتماعية للعملاء لمعرفة احتياجاتهم المختلفة.

(مواقع التواصل) الثقافة المالية يجب أن تحظى بقدر كبير من اهتمامك خلال العام الحالي، ويأتي على رأس كتب الثقافة المالية كتاب "سيكولوجية المال" من تأليف الخبير المالي الأميركي مورغان هوسيل، الذي نال شهرة عالمية واسعة بسبب أسلوبه الجزل ومواضيعه المهمة التي تطرقت لنواحٍ عدة في التفكير المالي.

يعد وضع هدف محدد للمبيعات من أولويات أي مشروع ناشئ. يساعد ذلك في تقييم الطلب على المنتج أو الخدمة وتحليل تفاعل العملاء مع العروض المقدمة.

في هذه الحلقة من سلسلة أصداء النجاح، يشاركنا مايكل تجربة العمل في مجال رأس المال الاستثماري، والدور الذي لعبه مركز قطر للمال في توسعة أعمالهم، والمستقبل المثير لشركة جولدن جايتس فنتشرز في المنطقة.

مع طول صفحات الكتاب فإنه أبعد ما يكون عن النمطية، خصوصا مع حكايات الكاتب عن الأوقات العصيبة التي يمكن أن يمر بها رائد الأعمال، لدرجة اضطراره لأن يقيل نور أصدقاءه من العمل أو توظيف أعدائه أو ضرب المنافسة مع خصومه لاجتذاب المزيد من العملاء بأي طريقة.

يعد محتوى الموقع من العناصر الأساسية في تحسين محركات البحث. يجب أن يتسم المحتوى بالجودة والملاءمة، ويجب أن يحتوي على الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي وبدون إفراط.

تحليل معدل إعادة الشراء ومدى ولاء العملاء للعلامات التجارية المنافسة، مما يساعد في تطوير استراتيجيات لبناء ولاء العملاء في المشروع الخاص.

القيادة الخفية.. كيف يصنع أعظم المديرين النجاح من وراء المال والأعمال الكواليس؟